Comprendre l'offre
Qu'est-ce qu'Elocea, concrètement ?
Elocea vend aux PME, indépendants et agences une équipe complète d'agents IA prête à travailler : community manager, commercial en prospection, assistant administratif, chargé de publicité, entre autres. Un Manager central reçoit vos demandes et les répartit entre les agents concernés — vous parlez à une équipe, pas à une liste d'outils.
Un agent IA, c'est quoi de plus qu'un chatbot ?
Un chatbot répond quand on lui parle. Un agent Elocea a un métier, des outils connectés (votre messagerie, vos réseaux, votre facturation) et une cadence : il travaille aussi quand vous ne lui parlez pas — il rédige, planifie, relance, surveille — puis vous soumet le résultat à valider.
Quelle différence entre un agent du catalogue et un agent sur-mesure ?
Un agent du catalogue existe déjà et se configure à votre marque : coordonnées, ton, FAQ, outils. Un agent sur-mesure est conçu pour un besoin que le catalogue ne couvre pas. Et c'est une règle chez nous : si aucun agent existant ne correspond vraiment à votre besoin, nous proposons du sur-mesure plutôt que de forcer un agent à faire autre chose que son rôle.
Est-ce que ça remplace vraiment un salarié ?
Ça remplace des rôles que nos clients recrutaient ou repoussaient faute de budget : rédaction et publication de contenu, prospection et relances, administratif (devis, factures, échéances), campagnes publicitaires. La décision et la validation restent humaines — l'équipe IA produit, vous arbitrez.
Prix et délais
Combien coûte une équipe d'agents IA ?
Deux composantes : des frais d'intégration ponctuels et un abonnement mensuel. Les fourchettes publiques vont de 500 € d'intégration et 45 €/mois pour un à deux agents pris au catalogue, jusqu'au sur-mesure poussé pour une équipe complète. Le prix dépend surtout du niveau de personnalisation, pas seulement du nombre d'agents — le détail est sur la page Tarifs.
Combien de temps avant que l'équipe soit opérationnelle ?
Trois semaines entre le lancement et une équipe d'agents opérationnelle. Le délai couvre ce que le travail demande réellement : audit de votre activité, configuration des agents retenus, connexion de vos outils et tests.
Par quoi commence-t-on ?
Par un audit de votre activité : vos process actuels, vos outils, vos priorités. C'est cet audit — pas un catalogue standard — qui détermine quels agents placer, dans quel ordre, et avec quel niveau de personnalisation. Il se demande depuis la page Contact.
Données, sécurité, conformité
Où vivent mes données ?
Sur un serveur loué à votre nom, jamais sur le nôtre : vos données, vos identifiants et l'exécution de vos agents restent sur votre infrastructure. Nous hébergeons uniquement l'interface, connectée à votre serveur par un tunnel sécurisé.
Est-ce compatible RGPD ?
L'hébergement des traitements se fait en région européenne, un registre des traitements est tenu, et un accord de traitement des données (DPA) est signé dès qu'une donnée personnelle est traitée pour votre compte. Pour une exigence de souveraineté renforcée, le moteur IA peut être Mistral, société française, au lieu de Claude.
Quel moteur d'intelligence artificielle est utilisé ?
Claude (Anthropic) par défaut, pour la qualité de résultat. Mistral (Mistral AI, société française) en option pour les clients à exigence de conformité ou de souveraineté renforcée. C'est un paramètre de configuration par client, ajustable si votre contexte évolue.
Au quotidien
Faut-il des compétences techniques pour piloter ses agents ?
Non. Tout l'espace client se pilote en cliquant, avec des libellés en français courant : valider un post, régler une cadence, répondre à un agent. Aucune ligne de commande, aucun terme technique imposé — c'est une règle de conception de la plateforme.
Qui contrôle ce que les agents publient ou envoient ?
Vous. Les agents rédigent, préparent et proposent ; ce qui part vers l'extérieur — un post, un message de prospection, un devis — passe par votre validation. Et quand une information leur manque, ils posent la question au lieu de deviner : un agent Elocea ne comble jamais un trou par une supposition.
Que se passe-t-il si un agent ne sait pas faire ?
Il le dit, et le Manager escalade : soit vers vous pour une décision, soit vers nous pour concevoir l'agent sur-mesure qui manque. Jamais de réponse approximative rendue en silence.
Votre question n'est pas là ?
Posez-la directement — c'est aussi comme ça que cette page s'enrichit.
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